Digitalisierung - Ältere Menschen fühlen sich abgehängt | Zur Sache! Rheinland-Pfalz

Respekt liebe Frau Dörhöfer! 92 Jahre! Manche 50jährigen könnten sich von Ihnen eine Scheibe abschneiden. Lassen Sie sich nicht unterkriegen, Ihre Vorwürfe sind berechtigt.

Die Frau ist ja total goldig.....lass dich nicht unterkriegen, liebe Helga....

Solche Probleme gab es wohl schon immer. Meine Mutter war bereits in den 80ger Jahren mit dem Wechsel von Schalterverkauf auf Fahrkartenautomat überfordert. Bei jedem technischen Gerät kannte sie nur die Grundfunktionen, die man ihr erklärte. Wenn man nach dem 20ten Lebensjahr nicht bereit ist, sich weiter zu entwickeln, bleibt man einfach auf der Strecke.

Das ist wirklich schwierig. Gerade auf dem Land haben die alten Menschen große Nachteile was Bankgeschäfte angeht, zumal es ja auch nur noch wenige Bankfilialen gibt. Meine Mutter ist auch ü80 und kommt mit dem Handy mehr schlecht als recht klar. Überweisungen gibt sie per Überweisungsformular ab und wird dann mit höheren Gebühren bestraft.

Wieso wird so getan als ob das was neues wäre?! Meine Oma musste ihrer Mutter (die ich übrigens auch noch gut als sehr demente Frau in Erinnerung habe) auch erstmal das Telefon mit Wählscheibe als Nachfolger des "Fräulein vom Amt" erklären. Wo wären wir heute, wenn man immernoch ohne Aufpreis das "Fräulein vom Amt" hätten?!

Die Frau hat recht … wir bemühen uns … aber es kommt immer was Neues dazu und wir älteren werden damit überfordert so sehr wir uns auch bemühen alles zu verstehen…. Die jungen haben keine Ahnung wie uns das manchesmal belastet ….

Dieses System ist entmenschlichend. Gerade unsere alte Generation sollte alles leichter gemacht werden.

Ich habe heute beim dm zum ersten Mal Bargeld auf mein Konto einbezahlt (mit Gebühr natürlich) weil meine Bank kaum diese Möglichkeiten irgendwo anbietet noch. Ohne QR und App geht das aber nicht 🙄 Auch mir mit Anfang 40 wird vieles zuviel an digital Wahn. Vorallem wenn Leute immer mehr gezwungen werden statt Wahlmöglichkeiten zu haben. Im Freizeitpark wo ich arbeite das Selbe Zugang nur noch mit QR-Code als Zugang ob über Handy oder Ausdruck. Nicht jeder möchte Smartphones mit denen bald alles nur noch geht. Es muss Alternativen weiterhin geben. Suche mir ne neue Bank 🤫

Die Herablassung und Empathielosigkeit vieler Kommentare finde ich wirklich erschreckend. Können wirdenn voraussagen, wie fit wir mit Ü80 sind, um mit den dann anstehenden technischen Anforderungen zurechtzukommen? Grundsätzlich finde ich, dass wir uns nicht komplett von digitalen Lösungen abhängig machen dürfen. Ich kann die Forderung nach Zweigleisigkeit nur unterstreichen.

Das Problem ist auch, dass Digitalisierung in Deutschland manchmal schlecht umgesetzt wird. Da funktioniert es einfach nicht und Fehlermeldungen sind kryptisch und inhaltslos. Klassiker sind ständig überlastete Behördenportale. Das macht es für Leute die nicht so digitalafin sind schwer. Für wesentliche Dienstleistungen muss es auch zukünftig eine analoge Alternative geben, die zumindest im Privaten Sektor auch ein angemessenes Entgelt kosten darf. Behördendinge müssen m.E. immer auch analog angeboten werden. Analog ist in Deutschland aber noch zu oft Standard. Ansonsten muss die Digitalisierung in Deutschland aber vernünftig und zügig vorangetrieben werden. Gerade viele Probleme in der Verwaltung kann man mit guter Digitalisierung lösen.

Bin Jahrgang 44 und komme prima mit meinem Telefon zurecht.😊

Falsche Bank, würd ich mal sagen. 1 Euro für eine Überweisung? Das wär für mich der finale Grund, unverzüglich die Bank zu wechseln. Aber in der Tat - man muß in diesem Land schon gesund genug sein um nicht in irgendeiner Form abgehangen zu werden... ^^

Die omi ist ja zucker!!

Meine oma 80 meinte zu mir sie würde es bereuen dass sie sich damals zu wenig interessiert hat und jetzt wäre es zu spät dafür. Kann jetzt auch nicht nachvollziehen wie und warum man nicht mit der Zeit geht und irgendwann einfach abschaltet und nichts neues mehr dazu lernen will oder vielleicht auch kann. Man sollte schon noch ein Paar Jahre mit der völligen Umstellung auf digital warten. Es gibt eben noch viele ältere die nicht gut damit zurecht kommen die Digitalisierung aus welchen Gründen auch immer an ihnen vorbei gegangen ist.

Wer nicht mit der Zeit geht, geht mit der Zeit. Wer die Rente immer erhöht bekommt, kann auch die Bearbeitungsgebühren verkraften.

Bei 90jährigen habe ich Verständnis, Aber schon ein 80jähriger hat die letzten 30 Jahren digital total verschlafen, denn so lange hätte man sich mit der Technik hierzulande vertraut machen können. Ich (65) habe Kunden und Kollegen, die ernsthaft behaupten, das "würden sie nicht mehr lernen"

🌻 Ach Gott, sie liebe Helga. Mir fällt es so unglaublich schwer mit der ganzen Digitalisierten Welt umzugehen. Ich hab aber Gott sei Dank damit aufgehört mich dafür zu schämen. Und jetzt, wo ich sie hier gesehen hab, werd ich mich mit der Digitalisierung mal probieren anzufreunden. Sie hab mir richtig Mut gemacht. Vielen lieben Dank, sie liebe Helga. Und vielen lieben Dank SWR. Ihr seid einfach spitze 🫶🫶🫶

VR Bank: 1 Euro pro Überweisung ist schon eine Schande

Gut, dass sie das öffentlich gemacht haben . Respekt ! Wir dürfen uns nicht alles gefallen lassen .

Ja , WhatsApp haben die Senioren auf´m Handy ! Von den Kindern / Enkeln eingerichtet um zu chatten ! Echte Kommunikation (Sprache , vis a vis) wäre viel besser und für den Geist förderlicher . Mein Handy hab ich nur (kurz) zum telefonieren , alles andere interessiert mich nicht . Reden , Hören , Sehen ist für mich human wichtiger . Mittlerweile sitzen sogar .die Senioren im Cafe` und wischen nur noch am Handy rum . Vereinsamung sei gegrüßt ! Echtes Gespräch wäre viel wertvoller .